1. Términos y Condiciones de uso
1.1 Quién opera la plataforma
El Catálogo Regional de Ferreterías (la “Plataforma”) es operado por BIM Adventure S.A.S., NIT NIT 901.914.360-8, con domicilio en Manzanares, Caldas, Colombia, correo [email protected], WhatsApp +57 323 454 9807 (“BIM Adventure”).
1.2 El servicio
BIM Adventure ofrece a la ferretería, sin costo, una vitrina en internet con su catálogo de precios, un panel privado para ver los pedidos que le llegan, y su inclusión en el catálogo regional. La vitrina se presenta co-branded: la marca de la ferretería protagoniza y la de BIM Adventure aparece como operador.
1.3 Gratuidad y contraprestación
El servicio es gratuito. Como contraprestación, las páginas gratuitas muestran de fondo, discretamente, trabajos realizados por BIM Adventure (álbum showcase). Si la ferretería desea una versión personalizada sin esa condición, constituye un servicio aparte de pago.
1.4 Obligaciones de la ferretería
- Que la información y los precios que registre sean veraces y estén vigentes.
- Que tenga derecho sobre las fotografías que suba (fotos propias de sus productos); no subir imágenes de terceros sin autorización.
- Atender directamente a sus clientes y responder por la venta, la entrega y la garantía.
1.5 BIM Adventure no es parte de la compraventa
La Plataforma facilita el contacto entre la ferretería y sus clientes; no interviene en el pago ni es parte de la compraventa. El pedido se coordina por WhatsApp y el pago se hace directamente a la ferretería (p. ej. contraentrega). BIM Adventure no garantiza disponibilidad, precios ni resultados comerciales, y no responde por la relación entre la ferretería y sus clientes.
1.6 Propiedad intelectual
La marca, el logo y las fotos de la ferretería son de su propiedad; al usarlas en su vitrina, autoriza a BIM Adventure a mostrarlas con ese único fin. La Plataforma, su código y el diseño co-branded son de BIM Adventure.
1.7 Vigencia y terminación
La ferretería puede solicitar el retiro de su vitrina en cualquier momento escribiendo a [email protected]. BIM Adventure puede actualizar estos Términos; los cambios se publican en esta página con su número de versión.
2. Política de Tratamiento de Datos Personales
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, BIM Adventure informa cómo trata los datos personales recolectados en la Plataforma.
2.1 Responsable
BIM Adventure S.A.S., NIT NIT 901.914.360-8, Manzanares, Caldas, Colombia. Canal de atención: [email protected] · WhatsApp +57 323 454 9807.
2.2 Datos que se tratan
De la ferretería y su representante: nombre del negocio, NIT o cédula, nombre del dueño/administrador, WhatsApp, dirección, municipio, horario y condiciones comerciales (domicilios, crédito, transporte, IVA), los precios y las fotos que registre.
2.3 Finalidades
Operar la vitrina y el panel de la ferretería, alimentar el motor de costos con precios reales y conocer de forma agregada qué materiales se piden para negociar compras por volumen.
Las demás finalidades del entorno —y la política completa— están en Política de Tratamiento de Datos.
2.4 Sus derechos como titular
Conforme al Art. 8 de la Ley 1581, usted puede: conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre su uso; presentar quejas ante la SIC; y revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista deber legal de conservarlos.
Cómo ejercerlos: radique su solicitud en www.bimadventure.com/catalogo/derechos —queda constancia con fecha— o escriba a [email protected]. Plazos (Art. 14 y 15): las consultas se atienden en diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) más; los reclamos en quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) más, con acuse de «reclamo en trámite» dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a su radicación. Si el reclamo está incompleto se le informa dentro de los cinco (5) días siguientes.
2.5 Autorización
Al marcar la casilla de aceptación en el formulario de registro, la ferretería otorga su autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de sus datos con las finalidades aquí descritas. Queda registro de la fecha y la versión aceptada.
2.6 Registro de finalidades por área (transversal)
BIM Adventure trata datos en distintas áreas de su sistema, cada una con su finalidad declarada. El registro completo está en Política de Tratamiento de Datos.
2.7 Vigencia
Los datos se conservan mientras el servicio esté activo y por el tiempo que exijan las obligaciones legales. Esta política rige desde julio de 2026 (versión 1.1).